There has been a hardware failure within a core storage platform related to CAMPBELL CLOUD. Our infrastructure is still operating as expected. As a result, we will be performing emergency maintenance to resolve the issue in short order to ensure the failure does not have additional impacts. Under normal circumstances, preventative maintenance would be scheduled; however, this issue has been deemed critical due to its potential impact. As a result, we are unable to provide our usual advanced notice of upcoming maintenance. Our CAMPBELL CLOUD support teams will be coordinating and performing the required maintenance on CAMPBELL CLOUD today, Tuesday May 9, 2023 from 5:00PM to 7:00PM (MDT). Access to the CAMPBELL CLOUD platform will continue to function as expected. Some functionality including that of image handling and measurement updates will be delayed during the maintenance window but will continue to flow and get updated once the maintenance has been completed.
Une panne matérielle s'est produite au sein d'une plateforme de stockage centrale liée à CAMPBELL CLOUD. Notre infrastructure fonctionne toujours comme prévu. Par conséquent, nous allons effectuer une maintenance d'urgence pour résoudre le problème dans les plus brefs délais afin de s'assurer que la panne n'a pas d'impact supplémentaire. Dans des circonstances normales, une maintenance prévue serait programmée. Cependant, ce problème a été jugé critique en raison de son impact potentiel. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de fournir notre préavis habituel pour la maintenance à venir. Nos équipes de support CAMPBELL CLOUD coordonneront et effectueront la maintenance requise sur CAMPBELL CLOUD aujourd'hui, mardi le 9 mai 2023 de 17h00 à 19h00 (HAR). L'accès au portail CAMPBELL CLOUD ne sera pas affecté. Certaines fonctionnalités, y compris celles de la gestion des images et des mises à jour des données, seront retardées pendant la fenêtre de maintenance, mais seront mises à jour une fois la maintenance terminée.